{"product_id":"hpe-5-year-tech-care-critical-msa-2062-storage-service","title":"HPE 5 Year Tech Care Critical MSA 2062 Storage Service","description":"5 Year Tech Care Critical MSA 2062 Storage Service\u003chr\u003e\u003cp id=\"ice_long_description\"\u003eEl servicio HPE Tech Care es el servicio de soporte operativo para los productos de hardware y software de HPE (incluidas las versiones locales y como servicio). El servicio HPE Tech Care ayuda a los equipos de IT a centrarse en hacer avanzar el negocio buscando de forma proactiva la manera de hacer mejor las cosas, en lugar de tener que dedicarse tan solo a reaccionar ante los problemas de forma reactiva. El servicio HPE Tech Care habilita el acceso directo a especialistas en productos concretos y proporciona asesoramiento técnico general para ayudar a los clientes no solo a reducir el riesgo, sino también a buscar nuevas formas de actuar de manera más eficiente. Los clientes del servicio HPE Tech Care pueden acceder al soporte a través de diversos canales, que incluyen el teléfono, chat en tiempo real, un registro automatizado de incidencias y foros moderados por HPE con tiempos de respuesta definidos. Los clientes obtienen acceso a recursos técnicos expertos con conocimientos especializados en el hardware o software, en el contexto de la carga de trabajo específica, lo que evita que tengan que dedicar tiempo a responder a preguntas de triaje o sobre si quien llama es la persona adecuada para solicitar el servicio.\u003c\/p\u003e\u003chr\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\u003ctr\u003e\u003cth colspan=\"2\"\u003eCaracterísticas\u003c\/th\u003e\u003c\/tr\u003e\u003c\/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eCantidad de licencia\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e1 licencia(s)\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eNúmero de años\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e5 Año(s)\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eCompatibilidad\u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eMSA 2062 Storage\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003c\/tbody\u003e\n\u003c\/table\u003e","brand":"Hewlett Packard Enterprise","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":50977508884705,"sku":"H28N0E","price":402354.0,"currency_code":"MXN","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0823\/9493\/9617\/files\/cb7dc6f6b25f757ebd3f3aa325354778_d3dd561f-7433-4441-9c18-9200c5376755.jpg?v=1791940254","url":"https:\/\/directob2b.com\/en\/products\/hpe-5-year-tech-care-critical-msa-2062-storage-service","provider":"Directo B2B","version":"1.0","type":"link"}